Bei Pflanzen im Topf

Die Pflanzen für den Naturkostgroßhandel werden mit einem Etikett versehen, meist in Kartons verpackt und ggf. auf eine Palette gestellt. 

Bei Schnittblumen 

Die Blumen werden gebündelt bzw. zu Sträußen gebunden und mit entsprechender Umverpackung und einer Etikettierung (z. B. Banderole) versehen. Die Bunde/Sträuße werden in Wassereimern mit ggf. Frischhaltemittel in Kartons verpackt auf eine Palette gestellt.

Transport

Die Transporteinheiten werden i. d. R. beim Erzeugungsbetrieb abgeholt oder mit Lkws (durch Spedition, Selbstanlieferung des Produktionsunternehmens oder Abholung durch das Handelsunternehmen) zum Großhandel ins Zwischenlager transportiert.

Warenannahme

Bei der Warenannahme bzw. Anlieferung findet eine Wareneingangskontrolle statt.

Lagerung

Zum Teil wird die Ware vor dem Verkauf in Transportkisten gelagert. Manche Naturkost-Großhandelsunternehmen haben sich für Pflanzen und Blumen einen eigenen Lagerraum mit angepasster Temperatur- und weiterer Klimaführung eingerichtet.

Im Onlineshop oder in der Angebotsliste des Naturkost-Großhandelsunternehmens werden die Pflanzen und Blumen angeboten und entsprechend mit Text und Bild beschrieben. Alle Informationen, die ein Handelsunternehmen auf den Etiketten seiner Bio-Produkte angeben muss, müssen auch im Produkttext des Onlineshops auftauchen: Code der Öko-Kontrollstelle und Abkürzung der Art der Erzeugung (z. B. „Bio“). Das EU-Bio-Logo und die Herkunftsangabe sind nur bei Lebensmitteln verpflichtend.

Die Kund:innen wählen die Waren im Onlineshop oder aus der Angebotsliste aus.

Verkaufsabwicklung

Die Naturkostläden sind beim Naturkostgroßhandel als Kunden registriert. Zur Verkaufsabwicklung bekommt der Laden eine Gesamtübersicht der Bestellung mit allen zusätzlichen Kosten (Versandkosten, Verpackungskosten). Zudem erfolgt in der Regel per E-Mail eine Bestellbestätigung mit dem entsprechenden Lieferdatum und den Rückgaberechten.

Die Bestellungen der Kund:innen werden aus dem Gesamtsortiment mit verschiedenen Kommissionierungsmethoden und Kommissionierungsverfahren zusammengestellt. 

Begleitend zur zusammengestellten Ware wird ein Lieferschein bzw. eine Rechnung mitgeliefert.

Die bestellte Ware wird anschließend aus dem Gesamtbestand im Warenwirtschaftssystem herausgenommen.